[PROFIL // IZRAVNA B2B PODRŠKA]

Vaš pouzdani IT partner u Splitu

Gintech pruža direktnu, brzu i praktičnu IT podršku za male i srednje tvrtke koje žele da im računala i mreža jednostavno rade.

Kako radim i zašto je to važno za vašu tvrtku

Mnoge manje tvrtke u Splitu nalaze se u procjepu: preskupo im je zaposliti vlastitog IT stručnjaka s punim radnim vremenom, a velike IT agencije ih često tretiraju kao sporedne klijente koji satima ili danima čekaju na red.

Gintech je nastao s jednostavnim ciljem — pružiti tvrtkama do 30 računala razinu brige, sigurnosti i brzine kakvu inače imaju samo sustavi s vlastitim IT odjelom.

Kada nazovete ili pošaljete poruku, ne javlja vam se automat niti operater u call centru kojem morate iznova objašnjavati tko ste. Razgovarate izravno sa stručnjakom koji je postavio vašu mrežu, poznaje vaša računala i odmah zna kako riješiti problem.

Moj cilj

Osigurati da vaš tim radi bez tehničkih zastoja, gubitka podataka i nepotrebnih troškova kroz preventivno održavanje i iskreno savjetovanje.

Područje rada

Terenski izlasci na području Splita, Solina, Kaštela, Podstrane, Dugopolja i Trogira, uz trenutnu udaljenu (remote) podršku gdje god se nalazili.

Dostupnost i odaziv

Radnim danom 08:00 – 17:00 uz prioritetni odaziv unutar 2 sata za ugovorne B2B partnere. Veće zahvate i nadogradnje izvodimo izvan vašeg radnog vremena.

[PROCES // 3 KORAKA]

Kako izgleda suradnja u 3 koraka

Jednostavan i transparentan početak rada, bez kompliciranih procedura.

01

Uvodni pregled ureda

Dolazim u vaš ured u Splitu (ili se čujemo telefonski) kako bih pregledao postojeća računala, mrežu, sigurnosne kopije i čuo što vas trenutno najviše usporava.

02

Rješavanje kritičnih točaka

Dovodim sustav u uredno stanje: ubrzavamo spora računala, stabiliziramo Wi-Fi i mrežu, te postavljamo pouzdan automatizirani backup po pravilu 3-2-1.

03

Stalna briga i podrška

Kroz mjesečno održavanje ili podršku po pozivu brinem da sve radi glatko, a vaši zaposlenici imaju direktnu osobu koju mogu nazvati za bilo koje IT pitanje.

Što dobivate suradnjom s Gintechom

Jedna osoba koja poznaje vaš sustav u dušu

Ne gubite vrijeme na ponovno objašnjavanje problema različitim tehničarima. Znam kako je postavljena vaša mreža, koji softver koristite i koji su vam prioriteti.

Komunikacija na razumljivom jeziku

Ne koristim nerazumljiv tehnički žargon. Svaki problem i prijedlog objašnjavam jasno, s fokusom na to što je najsigurnije i najisplativije za vaš posao.

Pošten odnos prema vašem budžetu

Nikada vam neću preporučiti skupu opremu koja vam ne treba. Ako se računalo može kvalitetno ubrzati nadogradnjom ili zamijeniti poslovnim refurbished modelom, to ću vam prvo predložiti.

Stvarni lokalni odaziv u Splitu

Kad se problem ne može riješiti na daljinu, dolazim osobno u vaš ured u najkraćem mogućem roku.

GARANCIJA KVALITETE

Ograničen broj paušalnih klijenata

Kako bih svakom postojećem partneru mogao garantirati brzi odaziv i osobnu posvećenost, u svakom trenutku održavam ograničen broj tvrtki na mjesečnom paušalu. Kontaktirajte me za provjeru trenutne dostupnosti.

GINTECH